batk1-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") batk1 অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ("সাইট" বা "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। batk1 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি স্বতঃস্ফূর্তভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

batk1 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা SSL এনক্রিপশন, ফেয়ার প্লে নীতি এবং সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে একটি নির্ভরযোগ্য পরিবেশ নিশ্চিত করি। এই শর্তাবলী প্রতিনিয়ত হালনাগাদ হতে পারে; সর্বশেষ সংস্করণ সাইটে প্রকাশিত থাকবে।

batk1 যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলী স্বীকার করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়স ও যোগ্যতা

batk1 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্করা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবে না। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• আপনি নিজের নামে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট খুলছেন।
• আপনার প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ।
• আপনি যে দেশে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• একজন ব্যক্তি কেবল একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়বদ্ধ থাকবেন। অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৫ গেমপ্লে নিয়মকানুন

batk1 প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতি অনুসারে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল কারিগরি ব্যর্থতার কারণে অনির্ধারিত থাকলে batk1 সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল বা সমন্বয় করার অধিকার রাখে।

• গেম চলাকালে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বিদ্যমান বাজি সার্ভার লগ অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত জয়লাভ বাতিল হতে পারে।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা যেকোনো প্রকার চুরির পদ্ধতি ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• খেলোয়াড় কর্তৃক যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।
• সর্বোচ্চ বাজির সীমা গেম ও বিভাগ অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে এবং batk1 তা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৫.১ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup), ফুটবল (FIFA World Cup, Champions League), কাবাডি ও অন্যান্য খেলার উপর বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে। ম্যাচ ফলাফল আনুষ্ঠানিকভাবে ঘোষণার আগে বেটিং বাজার বন্ধ হতে পারে।

৬ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

batk1-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ সুবিধা প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তর উন্নতি হয় সক্রিয় গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে। batk1 VIP সুবিধা, ক্যাশব্যাক হার এবং স্তর নির্ধারণের মানদণ্ড পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। ক্যাশব্যাক বোনাস হিসাবে প্রদান করা হয় এবং প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হতে পারে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

batk1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সুরক্ষার ক্ষেত্রে আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না — শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এই তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিতকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হবে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

batk1 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে batk1 দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা কারিগরি সমস্যার কারণে গেম ব্যাঘাত।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft) সফটওয়্যার ত্রুটি।
• খেলোয়াড়ের নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা।
• অপরের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কারণে ক্ষতি।

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে batk1-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে সদস্যরা লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপিল করতে পারবেন।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও শর্তাবলীর সমাপ্তি

১১.১ খেলোয়াড় কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না কোনো সক্রিয় বোনাস শর্ত বা তদন্ত চলমান থাকে।

১১.২ batk1 কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে batk1 যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক লেনদেন।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স এবং সন্দেহজনক জয়লাভ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১২ সংশোধন ও যোগাযোগ

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected]

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ হালনাগাদ করা হয়েছে। ভবিষ্যতে যেকোনো পরিবর্তন সাইটে প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।